Услуги в аэропорту Дубая
Все цены не комиссионные и указаны за услугу в одну сторону!
Marhaba Service
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3, как на прилёте, так и на вылете. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа. Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта. Процедура сканирования сетчатки глаза по прилёту осуществляется в отдельной очереди для сервиса Marhaba.
Marhaba Bronze Meet & Greet
Bronze Meet & Greet может быть забронирован, как по прилету, так и на вылете в аэропорту г. Дубай. После встречи сотрудник Marhaba сопроводит пассажиров в прохождении паспортных процедур.
Место встречи по прилете — пассажиры самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service в основном зале терминала.
Прилет в г. Дубай:
- передача визы или других легальных документов
- сопровождение при прохождении паспортного контроля и сканировании глаза
- сопровождение при получении багажа*
- сопровождение до встречающего лица
Доставка багажа сотрудником аэропорта за дополнительную плату.
Место встречи до вылета:
Терминал 1: Встреча с сотрудниками происходит в «Marhaba meeting lounge», находящегося сразу после пункта проверки «area A»
Терминал 2: Встреча с сотрудниками происходит в «Marhaba sales Office», находящегося в зоне вылета, располагающегося до пункта регистрации Emirates
Терминал 3: Встреча с сотрудниками происходит в «Marhaba meeting lounge», находящегося в зоне вылета, до пункта регистрации
Вылет из г. Дубай:
- сопровождение во время регистрации, иммиграционных формальностей
- для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3, в Дубайском аэропорту есть возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительные напитки, газеты и журналы
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги на 1 человека — 45 USD, детям 2 — 12 лет скидка не предоставляется, дети 0 — 2 года – бесплатно.
Marhaba Silver Meet & Greet
Marhaba Silver предлагает услуги по встрече с момента прилета в аэропорт или входа в терминал. Этот сервис рекомендуется для людей с ограниченными возможностями, для пассажиров прибывших в страну первый раз,а также для пассажиров с детьми.
Cервис включает в себя:
- сопровождение при прохождении формальностей на территории аэропорта
- специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
- сопровождение при прохождении паспортного контроля
- бесплатная доставка багажа на територрии аэропорта
- приоритетное использование багги в аэропорту (по наличию, по запросу на момент прибытия и в местах, где есть разрешение на передвижение: в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 аэропорта г. Дубай)
Прилет в г. Дубай:
- встреча по прибытии. Сотрудник Marhaba сервиса встретит пассажиров при входе в Терминал, с именной табличкой
- сопровождение при прохождении формальностей, включая паспортный контроль
- сопровождение при получении багажа и доставка на территории аэропорта
- сопровождение до встречающего лица
Вылет из г. Дубай:
- необходимо подойти к офису Marhaba сервис, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
- сопровождение во время регистрации, прохождение формальностей аэропорта и паспортного контроля
- для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3 в аэропорту г. Дубай, есть возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы.
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги на 1 человека — 65 USD, детям 2 — 12 лет скидка не предоставляется, дети 0 — 2 года – бесплатно.
Marhaba Gold Meet & Greet
Marhaba Gold предоставляет отдельное сопровождение по прилету или вылету. Персональный сопровождающий будет находиться с пассажирами при прохождении всех формальностей в аэропорту и паспортного контроля, создавая более благоприятные условия для быстрого прохождения иммиграции.
Прилет в г. Дубай:
- персональное сопровождение по прилету. Сотрудник Marhaba сервис, встретит пассажиров при входе в Терминал с именной табличкой
- сопровождение при оформлении всех формальностей в аэропорту по прилету
- специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
- сопровождение при получении багажа и бесплатная доставка багажа на территории аэропорта
- приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение по передвижению в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 аэропорта г. Дубай
- сопровождение до встречающего лица
Вылет из г. Дубай:
- персональное сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту на вылете
- необходимо подойти к офису Marhaba сервис, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
- полное сопровождение во время регистрации и прохождения формальностей аэропорта и паспортного контроля
- для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3 в аэропорту г. Дубай, существует возможность использования Marhaba Meeting Lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы
- данный сервис также включает в себя использование Marhaba Lounge расположенного в зоне посадки на вылете, где сервируется буфет, прохладительные напитки, чай, кофе
- сопровождение из Marhaba Lounge до выхода на посадку в самолет
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги на 1 человека — 120 USD. Детям 2 — 12 лет скидка не предоставляется, дети 0 — 2 года — бесплатно.
Marhaba Family Meet& Greet
Сервис создан специально для семей или матерей, путешествующих с детьми. Сотрудник Marhaba сервис сделает все, чтобы прохождение всех формальностей стало для вас как можно проще. Сервис может быть предоставлен для семьи, не более 4-х человек. Остальные члены семьи должны быть оплачены дополнительно.
Сервис для семей в аэропорту г. Дубай:
- на прилете сотрудник Marhaba сервиса встретит пассажиров при входе в Терминал, с именной табличкой
- на вылете необходимо подойти к офису Marhaba сервис
- сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту
- детская коляска (по запросу, в Терминале 1 и Emirates Терминал 3)
- приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение на передвижение в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 аэропорта г. Дубай)
- доставка багажа с момента прилета может быть предоставлена за дополнительную оплату
- для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3 в аэропорту г. Дубай, есть возможность использования Marhaba Meeting Lounge на вылете, находящегося до зоны регистрации, где предоставляются прохладительные напитки, газеты и журналы
- сопровождение до встречающего лица
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги на семью – 120 USD, каждый дополнительный член семьи — 50 USD.
Предоставляется на прилёте и на вылете для членов семьи только с одинаковыми фамилиями (мин. 2 и макс. 4 чел.).
Marhaba Elite
Marhaba Elite идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте. Marhaba Elite предоставляет индивидуального ассистента при посещении магазинов Duty Free, эксклюзивный лаундж для отдыха, на время оформления документов по прилету или вылету, а так же машину с водителем. Marhaba Elite позволит принять семью до 4 человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Основные сервисы:
- индивидуальное обслуживание
- встреча и сопровождение сразу по прилету
- эксклюзивный VIP-лаундж с питанием по меню
- все иммиграционные формальности будут оформлены сотрудниками Marhaba, в то время как Вы отдыхаете
- ассистент для покупок в Duty Free и помощник для переноса багажа*
- индивидуальный транспорт на машине из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт
*За дополнительную плату.
Прилет в г. Дубай:
- персональная встреча по прилету
- багги*
- эксклюзивный Marhaba лаундж, с прохладительными напитками
- все иммиграционные процедуры осуществляются сотрудником Marhaba
- носильщик**
- ассистент при посещении магазинов Duty Free
- индивидуальный трансфер из аэропорта в отель
*При условии доступности в определенных зонах аэропорта.
** Помощь с багажом за дополнительную плату.
Вылет из г. Дубай:
- персональное обслуживание
- индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт
- встреча и сопровождение с момента прибытия в терминал аэропорта г. Дубай
- носильщик*
- ассистент при посещении магазинов Duty Free
- багги**
- эксклюзивные лаундж Marhaba Elite при вылете, включающий в себя питание по меню и прохладительные напитки
*Помощь с багажом за дополнительную плату.
**При условии доступности в определенных зонах аэропорта.
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги на 1 человека – 310 USD. Семья (максимально 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей) – 505 USD. Дополнительный член семьи – 165.
Al Majlis VIP Service
Al Majlis VIP Сервис (Lounge) предоставляется в международном аэропорту г. Дубай для гостей, как специализированный персональный сервис. Al Majlis зал предоставляет полное оформление процедур в аэропорту: специальное прохождение иммиграционных и пограничных формальностей и получение багажа.
Al Majlis VIP сервис по прилете в г. Дубай
Гостей встречают при выходе из самолета и сопровождают до ожидающего рядом транспорта. Все иммиграционные и пограничные формальности будут выполнены сотрудниками Al Majlis зала, в то время как гости могут отдохнуть в комфортных условиях, где будут предоставлены прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски. По завершении прохождения всех формальностей, представитель принимающей компании проводит гостей к ожидающему их транспорту, чтобы поехать в отель.
Al Majlis VIP сервис на вылете из г. Дубай
Все иммиграционные и пограничные формальности будут выполнены сотрудниками Al Majlis зала, в то время как гости могут отдохнуть в комфортных условиях, где будут предоставлены прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски. До самолета гостей довезут на ожидающем их транспорте.
Условия отказа
Отказ от брони или изменения количества пассажиров могут быть сделаны, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса. Подтверждение сервиса при изменении полетных данных по возможности Al Magilis зала. (Для брони Al Majlis зала нужны Ф.И.О. пассажира, номер паспорта национальность и дата рождения).
Внимание: пожалуйста, обратите внимание, что этот сервис не доступен при вылете из г. Дубай. для пассажиров следующих авиалиний:
- British Airways
- Virgin Atlantic
- Emirates Airlines в города США
Примечание: сервис может быть подтвержден, если пассажир летит стыковочным рейсом.
Стоимость услуги на 1 человека – 900 USD. Детям 3 – 12 лет – 200 USD, дети 0 – 3 года – бесплатно.
Standart Transfer Service
Если Вам нужно перейти с одного рейса на другой, как транзитному пассажиру в аэропорту г. Дубай, Marhaba предоставит транспортный сервис. Сервис организован, как внутри одного из Терминалов, так и между Терминалами.
Транспортный сервис в международном аэропорту г. Дубай
Сопровождение по прилету:
- если Вы прибыли в Терминал 1, Вас встретят в конце эскалатора, после «воздушного моста»
- если Вы прибыли в Терминал 3 , Вас встретят в конце «воздушного моста»
- если вы прибудете в Терминал от самолета на автобусе, сотрудник Marhaba встретит Вас в месте входа в Терминал, при остановке автобуса
- сопровождение через транзитную зону
- предоставление группового транспорта между терминалами
- передача, каких либо билетов за дополнительную оплату
- помощь при получении багажа для продолжения полета, за дополнительную оплату*
*Согласно правилам и условиям используемых авиалиний.
Сервис транспорта между Терминалами для багажа предназначен для пассажиров, чей багаж отмечен, как «отправка до Дубая», но пассажир не может пройти паспортный контроль и получить свой багаж и зарегистрировать их на следующий рейс с другими авиалиниями. В этом случае сотрудник Marhaba сервиса получает багаж пассажира и проводит регистрацию на следующий рейс от имени пассажира.
Транспортный сервис с возможностью использования зала отдыха
Транзитные пассажиры в аэропорту г. Дубай имеют возможность воспользоваться полным пакетом услуг Marhaba Lounge, находящимся в зоне вылета до момента посадки на следующий рейс, за дополнительную плату. Здесь Вы можете отдохнуть и освежиться, пока сотрудники Marhaba сервиса оформляют за Вас различные процедуры.
Примечание: время между рейсами 2 – 8 часов минимум.
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса
Стоимость услуги на 1 человека – 70 USD. Детям 2 – 12 лет скидка не предоставляется, дети 0 – 2 года – бесплатно.
Personalised Transfer Service
Если Вам нужно перейти с одного рейса на другой, как транзитному пассажиру в аэропорту Дубай, Marhaba может предоставить индивидуальный транспортный сервис. Сервис организован, как внутри одного из Терминалов, так и между Терминалами.
Транзитный сервис в международном аэропорту г. Дубай
- индивидуальный сервис от прилета до зала ожидания на посадку
- быстрое оформление всех транзитных формальностей
- баги по территории Терминалов 1 и3, в разрешенных зонах (Предоставляется по возможности)
- сопровождение в группе по эскалаторной дорожке соединяющей два терминала
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги на 1 человека – 105 USD. Детям 2 – 12 лет скидка не предоставляется, дети 0 – 2 года – бесплатно.
Ahlan Servise
Ahlan Servise – услуги по прибытию
Делюкс встреча и сопровождение:
- персональная встреча гостей при входе в терминал прибытия
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей
- сопровождение в зону выдачи багажа*
- сопровождение к выходу из аэропорта**
*Услуги носильщика оплачиваются дополнительно, по наличию на момент прибытия.
**Агент по обслуживанию гостей остаётся с пассажиром максимум 10 минут после выхода из аэропорта.
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 60 USD. Дополнительный пассажир – 35 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Делюкс Плюс встреча и сопровождение:
- персональная встреча гостей при входе в терминал прибытия
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей
- помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая
- сопровождение в зону выдачи багажа*
- сопровождение к выходу из аэропорта**
*Услуги носильщика оплачиваются дополнительно, по наличию на момент прибытия.
**Агент по обслуживанию гостей остаётся с пассажиром максимум 10 минут после выхода из аэропорта
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 70 USD. Дополнительный пассажир – 45 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Премиум встреча и сопровождение:
- встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
- помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая
- помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
- помощь с получением багажа
- сопровождение к выходу из аэропорта и на парковку*
**Консьерж остаётся с пассажиром максимум 10 минут после выхода из аэропорта.
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 75 USD. Дополнительный пассажир – 50 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Элит встреча и сопровождение:
- встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
- помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая
- доступ в Ahlan Lounge (только по прибытии)
- прохладительные напитки
- доступ в лаундж до 2-х часов
- помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
- помощь с получением багажа
- сопровождение к выходу из аэропорта*
- ваучер на доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
- закуски (горячий и холодный шведский стол)
- широкий выбор напитков
- возможность воспользоваться душем
*Консьерж остаётся с пассажиром максимум 10 минут после выхода из аэропорта.
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 100 USD. Дополнительный пассажир – 75 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Ahlan Servise – услуги по отправлению
Делюкс встреча и сопровождение:
- персональная встреча в зале вылета. Стандартное время встречи – за 3 часа до вылета
Услуги носильщика по требованию и наличию предоставляются за дополнительную плату.
- места встречи
Терминал 3
Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки.
Для пассажиров первого и бизнес-классов – у зоны высадки.
Терминал 1 – зона вылета.
Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке.
- помощь с регистрацией
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
- сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 65 USD. Дополнительный пассажир – 45 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Премиум встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета
- места встречи
Терминал 3.
Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки.
Для пассажиров первого и бизнес-классов – у зоны высадки.
Терминал 1 – зона вылета.
Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке.
- помощь с регистрацией
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
- сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями
Доступ к одной из указанных ниже услуг на выбор:
- доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
- до 4-х часов пребывания в лаундже
- дополнительный час – USD 16.00
- закуски (холодный и горячий буфет)
- широкий выбор напитков
- доступ к душевой кабине
- доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
- выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:
- массаж ног
- массаж спины
- индийский массаж головы
- сопровождение на посадку на рейс
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 105 USD. Дополнительный пассажир – 75 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Условия отказаа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Ahlan Servise – транзит
Делюкс встреча и сопровождение:
- сопровождение на посадку на рейс
- персональная встреча в зале прилета
- помощь с посадочным талоном (при необходимости)
- помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
- перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
- может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте
- сопровождение на посадку или в место, указанное гостем
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 66 USD. Дополнительный пассажир – 42 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Премиум встреча и сопровождение:
- встреча персональным консьержем в зале прилета
- помощь с посадочным талоном (при необходимости)
- помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
- перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
- может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте
- доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
- до 4-х часов пребывания в лаундже
- дополнительный час – USD 16.00
- закуски (холодный и горячий буфет)
- широкий выбор напитков
- доступ к душевой кабине
- доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
- выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:
- массаж ног
- массаж спины
- индийский массаж головы
- сопровождение на посадку на рейс
Стоимость услуги на 1 взрослого человека – 100 USD. Дополнительный пассажир – 75 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Услуги в аэропорту Шарджи
Hala Service
Услуга предоставляется в аэропорту на прилёте или на вылете. Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
На прилёте
Пассажиров встречает сотрудник Hala Service при входе в здание с табличками фамилий пассажиров и сопровождает для быстрого прохождения всех формальностей: сканирования сетчатки глаза, паспортного контроля, таможенного контроля, получения багажа.
Стоимость услуги на 1 человека – 105 USD, дети до 12 лет – бесплатно.
На вылете
После регистрации на рейс пассажирам нужно подойти на стойку Hala Service далее пассажиры в сопровождении сотрудников Hala Service проходят паспортный контроль.
Стоимость услуги на 1 человека – 55 USD, дети от 2-х до 12 лет – 35 USD, до 2-х лет – бесплатно.
Услуги в аэропорту Абу-Даби
Golden Class – Meet & Assist
Прибытие
- cопровождение агентом Golden Class Services начиная от входа в здание аэропорта (на выходе из рукава) до момента выхода из терминала
- gомощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех формальностей (иммиграционная служба, получение багажа, прохождение таможни)
- cопровождение пассажиров до встречающего лица
Вылет
- гостям необходимо подойти к офису Golden Class
- сопровождение агентом Golden Class Services начиная от офиса (или стойки) Golden Class Services
- помощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех формальностей (регистрация, паспортный контроль)
- сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет
Транзит
- индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services от входа в здание аэропорта (по выходе из рукава) в другой терминал (только на территории аэропорта Абу Даби)
- сопровождение при прохождении всех формальностей между Терминалами 1 и 3
- предоставление транспорта между терминалами в случае необходимости
- сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет
- зал отдыха предоставляется за дополнительную оплату
- услуги транзитного сервиса предоставляются только между терминалами 1 и 3
Условия отказа
При отсутствии отдельного контракта для групп, применяются следующие условия отказа:
- отказ более чем за 48 часов без штрафов
- 100% оплата при отказе менее, чем за 48 часов
Примечание: услуги носильщика предоставляются за дополнительную плату – USD 10.00 за чемодан.
Прибытие: стоимость услуги на 1-го гостя – 80 USD, доп. гость – 60 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Вылет: стоимость услуги на 1-го гостя – 65 USD, доп. гость – 50 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Транзит: стоимость услуги на 1-го гостя – 90 USD, доп. гость – 70 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Golden Class – Meet & Assist Plus
Эксклюзивный сервис (прилет):
- индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services начиная от входа в здание аэропорта (на выходе из рукава)
- использование зала отдыха, где предоставляются услуги (прохладительные напитки, WIFI, газеты) до момента окончания прохождения формальностей
- помощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех формальностей (иммиграционная служба, получение багажа, прохождение таможни)
- сопровождение пассажиров от зала отдыха до встречающего лица
Эксклюзивный сервис (вылет):
- гостям необходимо подойти к офису Golden Class
- индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services начиная от офиса (или стойки) Golden Class Services до зала ожидания для посадки в самолет.
- использование зала отдыха, где предоставляются услуги (прохладительные напитки, WIFI, газеты).
- помощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех формальностей (регистрация, паспортный контроль)
- бесплатный сервис по предварительной регистрации, а также быстрая регистрация пассажиров и багажа по прибытию в аэропорт
Эксклюзивный сервис (транзит):
- индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services от входа в здание аэропорта (по выходе из рукава) в другой терминал (только на территории аэропорта Абу-Даби)
- сопровождение при прохождении всех формальностей между Терминалами 1 и 3
- предоставление транспорта между терминалами в случае необходимости
- сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет
- зал отдыха предоставляется за дополнительную плату. Услуги транзитного сервиса предоставляются только между терминалами 1 и 3
Условия отказа
При отсутствии отдельного контракта для групп, применяются следующие условия отказа:
- отказ более чем за 12 часов без штрафов
- 100% оплата при отказе менее чем за 12 часов
Примечание: услуги носильщика предоставляются за дополнительную плату – 10.00 USD за чемодан.
Прибытие: стоимость услуги на 1-го гостя – 105 USD, доп. гость – 80 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Вылет: стоимость услуги на 1-го гостя – 90 USD, доп. гость – 70USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
Транзит: стоимость услуги на 1-го гостя – 120 USD, доп. гость – 90 USD. Дети до 2-х лет бесплатно.
AL Dhabl Lounge
- cервис для путешественников бизнес-класса всех компаний, кроме Etihad
- любой пассажир с международным посадочным талоном, может посетить Al Dhabi Lounge, вне зависимости от авиалинии и класса перелета
- приоритетный пропуск, участники Diners Club International и владельцы American Express, имеют доступ в соответствии с правами программы (по вопросам, касающихся сборов и льгот, пожалуйста, свяжитесь с компанией-эмитентом для получения более подробной информации)
- возможность разместить до 180 пассажиров
- находится в Терминале 1
Условия отказа
При отсутствии отдельного контракта для групп, применяются следующие условия отказа:
- отказ более чем за 12 часов без штрафов
- 100% оплата при отказе менее, чем за 12 часов
Стоимость услуги на 3 часа на 1 человека – 65 USD.
Стоимость услуги на 6 часов на 1 человека – 107 USD.
Дети до 2х лет – бесплатно.
VIP Terminal
Зал VIP Terminal предоставляет индивидуальное VIP обслуживание только в международном аэропорту Абу-Даби. Зал VIP Terminal предоставляет услуги по оформлению всех иммиграционных и таможенных процедур и получению багажа.
Зал VIP Terminal Lounge по прилете
- по прилете в международный аэропорт Абу-Даби гостей заберут от трапа самолета на индивидуальном трансфере и отвезут в VIP Терминал
- пока гости расслабляются и наслаждаются едой и напитками, а также развлекательными предложениями (телевидением, WIFI, журналами) в Королевском Зале VIP Терминала, сотрудники сервиса проходят за гостей все иммиграционные и таможенные формальности
- багаж уже будет находиться в машине, когда гости решат отправиться в отель
Зал VIP Terminal Lounge на вылете
- приехав в VIP терминал, гости проходят регистрацию и паспортный контроль внутри терминала
- пока гости расслабляются и наслаждаются едой и напитками, а также развлекательными предложениями (телевидением, WIFI, журналами) в Королевском Зале VIP Терминала, сотрудники сервиса проходят за гостей все иммиграционные и таможенные формальности
- ближе к времени рейса, гостей заберут на индивидуальной машине и довезут прямо до трапа самолета
Условия отказа
При отсутствии отдельного контракта для групп, применяются следующие условия отказа:
- отказ более чем за 12 часов без штрафов
- 100% оплата при отказе менее, чем за 12 часов
Дети до 2-х лет – бесплатно.
Стоимость услуги на 1-го гостя – 430 USD, доп. гость – 330 USD.